当今消费市场中，预付消费模式已深度融入公众日常生活，遍及教育培训等诸多领域。为支持扩大内需、提振消费，解决预付消费领域商家卷款跑路、收款不退等高发问题，中信银行成都分行以“金管家”产品为依托，构建起“消费者安心、商户增信、银行赋能”的“三位一体”共赢生态。
　　预付之痛：市场乱象与信任危机
　　预付消费的本质是消费者将未来的消费资金提前支付给商户，以换取更优惠的价格、更便捷的服务，是一种基于信任的双赢契约。然而，在实践中由于缺乏资金监管措施，消费者的预付款面临着一定的损失风险，消费市场的信任基石也面临着极大的考验。
　　为治理这一乱象，必须引入强大、可信的第三方监管，构建起安全、透明、可靠的资金管理机制，才能从根本上重塑预付消费的信任环境。
　　破局之道：中信“金管家”解决方案
　　中信银行成都分行将“金管家”产品运用于预付消费场景，旨在通过金融工具的嵌入，重塑预付消费的市场规则。据了解，引入“金管家”交易资金管理账户体系后，消费者在预付消费时，相关款项不直接进入商户账户，而是先冻结于消费者在中信银行开立的保证金账户，当商家按照约定提供了相应服务后，由商家通过“金管家”系统发起解冻指令，经消费者通过手机银行完成确认后，该笔预付资金才会划转至商户账户。
　　三方共赢：点亮预付消费市场新希望
　　“金管家”产品在预付消费场景中的实践，平衡了商户、消费者和银行三方的利益与需求。
　　对消费者而言，获得了安心与保障。“金管家”提供的交易资金管理账户为消费者的预付资金保驾护航，给予了消费者在消费过程中的主导权和安全感，有效避免因商户违约或经营风险导致的资金损失，有效提振了消费者的意愿和信心。
　　对商户而言，获得了信任与客流。商户引入中信银行“金管家”产品，则是在向消费者展现自身诚信经营的理念，提升了商户的品牌形象和市场影响力，增强了消费者对商户的信任度，有助于商户在市场竞争中吸引更多客户。
　　对银行而言，获得了场景与价值。银行在预付消费场景下，通过赋能B端商户、服务C端消费者，创造了获客、结算、融资等方面的业务增长点，同步实现践行社会责任、提升品牌形象、延伸服务触角、深化客户关系。
　　“金管家”产品在预付消费场景的运用，是金融科技赋能实体经济、提振消费市场的典范案例，化解了消费市场长期存在的信任难题。未来，中信银行成都分行将把“金管家”业务推广应用至更多预付消费场景，为消费市场的健康有序发展注入强劲的中信动能。